Schous

Geweldige slotenservice! Snel gereageerd, stonden vlot voor de deur, vriendelijk, betrouwbaar en goed advies erbij gekregen

Super service van de jongens van Schous. We stonden voor een dichte deur die niet meer open wilde en Schous was er binnen 10 min. En ze hebben het euvel heel snel kunnen verhelpen!

Vorige week zaterdag is mijn ernstig vervuilde cilinder van voordeurslot door een medewerker kosteloos schoon gemaakt. Bij thuiskomst bleek dat ik mijn voordeur met dievenklauwen toch had vastgemaakt en dat is zonder cilinder niet zomaar te openen. Eén van de medewerkers is zsm na sluitingstijd gekomen en heeft gelukkig mijn deur open gekregen en cilinder teruggeplaatst en dit àlles gratis en voor niets. Dat noem ik nog eens service!!! en kan ik enorm waarderen. Alsnog heel erg veel dank!

Vanochtend blij verrast door de vriendelijkheid en het geduld van de medewerker van Schous. Ik wilde een aantal sleutels bij laten maken, waaronder mijn fietssleutel. Omdat het even ging duren, mocht ik mijn fiets binnen zetten en kon ik een boodschap gaan doen. Bij terugkomst lagen alle sleutels (het waren er een stuk of 8) netjes gerangschikt bij de originele sleutels, waardoor ik ze makkelijk uit elkaar kon houden. Als ik 10 sterren kon geven had ik dat gedaan. Top. Dank je wel voor deze ervaring! Linda Croes

Een klein jaartje terug meerdere keren heengeweest om sleutels na te laten maken. Helaas paste de sleutels niet op de deur waardoor ik er niks aan had. Na de eerste mislukte poging hebben de het kosteloos nog eens geprobeerd zonder een beter resultaat. Advies was cilinder eruit halen en meenemen. Eerst maar eens gekeken bij de concurrent, die hadden er duidelijk minder moeite mee en de eerste poging werkte direct. Tweede ervaring was met de nooddienst. Gebeld en gesproken met een medewerker die ik een aantal „kritische vragen stelde omtrent de prijs opbouw“ was echter een vraag vergeten, hoe snel ze er konden zijn. De des betreffende meneer was duidelijk geen fan van mijn vragen en gaf aan mij niet meer te helpen. Kortom…. Niet heel deskundig personeel en vriendelijkheid laat ook te wensen over.