Slotenmaker Goud Rotterdam

Wat een top bedrijf. Afgelopen woensdag hebben ze bij ons een nieuw slot in de deur geplaatst. Het slot sloot toch niet helemaal lekker, maar na een berichtje zijn ze zaterdagochtend meteen langsgekomen om het aan te passen. Alles werkt nu weer perfect. Super service, snel geregeld en heel netjes opgelost. Erg blij mee, aanrader!

Wil de Slotenmaker Goud allereerst bedanken voor zijn snelle service. De Slotenmaker was er snel bij en is zijn afspraken netjes nagekomen. Denkt mee en probeert de financiële schade beperkt te houden. Bij ons hebben we de Cilinder moeten doorboren.

Had het niet verwacht maar werd super snel geholpen en dat in een noodtoestand zonder enige schade aan mijn slot te hebben achter gelaten top bedrijf dit !!

Vanavond kwam ik voor een onaangename verrassing te staan. De deur viel achter me dicht terwijl de sleutel nog aan de binnenkant van het slot zat. Na mijn afspraak kwam ik terug en merkte ik dat mijn reservesleutel niets kon doen zolang die andere sleutel er nog in zat. Ik heb meerdere slotenmakers gebeld en schrok eerlijk gezegd van de prijzen en de manier van communiceren. Totdat ik deze slotenmaker aan de lijn kreeg. Rustig, duidelijk en vooral menselijk. Hij gaf aan er binnen twintig minuten te zijn en hield zich daar ook echt aan. Wat me vooral bijbleef was de ontspannen en vriendelijke houding. Geen haast, geen druk, maar gewoon even een praatje waardoor de stress snel wegzakte. Binnen tien seconden had hij de deur open. Dat was natuurlijk mijn eigen fout, maar het voelde absoluut als geld dat goed besteed was. De manier waarop hij communiceert, meedenkt en rustig uitlegt wat de mogelijkheden zijn, maakte het verschil. Attent, met een glimlach en zichtbaar betrokken. Mocht ik ooit weer in zo’n situatie belanden, dan weet ik zeker dat hij de eerste is die ik bel. Deze slotenmaker raad ik zonder twijfel aan. Overigens was hij goedkoper als de rest die me zonder blikken of blozen de hoofdprijs vroegen.

Ik werd bijna middernacht buiten de deur gezet. Ik stond in de hal van het appartementencomplex zonder shirt en schoenen. Deze man kwam stipt op tijd en deed mijn deur open. Maximale professionaliteit.