HBC

Slechte service, ondanks een zeer hoog serviceniveau, maar geen aandacht voor kleine bedrijven.

Ramon kent het woordje service niet goed. Probeert het onderste uit de kan te halen door spullen veel duurder te verkopen. Als je vraagt waarom krijg je zonder een menselijk gevoel maar gewoon een botte antwoord “ wij zijn de enige die hem hebben” . Ondertussen al 3 zaken gevonden waar ze voor minder dan de helft te krijgen zijn. HBC is geen aanrader. Zijn genoeg andere zaken die ook een normale prijs hebben en niet malafide.

Deze mannen hebben me echt super goed geholpen met een sleutel die was afgebroken in het slot van een dakkoffer. Zeer de moeite waard.

Alweer uitstekend geholpen, de eerste keer met een bajonetsluiting verwerkt in de openslaande deuren naar de tuin, die los was geschoten, keurig gerepareerd. En nu weer met een kiepkantelraam waarbij het mechaniek vervelend vastliep. Door Enrique vakkundig vrijgemaakt en het hele raam weer opnieuw afgesteld, loopt weer soepel zoals het hoort. Super gedaan !!

Eerste x daargeweest prima zaak, zij hadden een slot die ik nergens kon vinden. Was prijzig maar oké ik had het dringend nodig. 2de x daar geweest voor nog een slot en had de oude meegenomen en kreeg toen de verkeerde mee een zg renovatie slot koste 120 euro maar hij deed er 20 euro vanaf goeie service toch, maar ja het pastte niet en een andere hadden ze niet liggen. Ik zeg tegen de medewerker op internet staan ze voor 35 euro dat houdt in dat de zaak het nog goedkoper kan bestellen bij hun leverancier Hij zou het bestellen, ik zeg tegen hem maar ik wil mijn geld terug voor het verkeerde slot dat niet correct was; het wordt verrekend als de juist slot er is, 3 dagen later was de slot er en ik verwachtte wel minstens 50 euro retour. Maar ik kreeg niks retour!! Ik heb 100 euro voor een slot betaald die ik de winkel zelf heb aangewezen dat het 35 euro kostte bij bv Twente bouw of mijn ijzerwaren. Ik boel me flink belazerd en zal dan ook geen order meer plaatsen daar, aangezien ik voor enkele duizenden euro's aan sloten koop voor mijn werk zullen zij niet degene zijn die mijn orders krijgen. Mvg, Een ontevreden klant