De Rooij Slotenspecialist

Wij hebben een hele goede ervaring gehad en dan met name met Abdul. Een zeer behulpzame man, die vooraf zei wat het ging kosten. In juni werd door een familielid de klink van onze kunststof tuindeur kapot gedraaid en hij was er vrij snel nadat we belde. Helaas was een onderdeel helemaal lam gedraaid en omdat het al een oud systeem is kon hij hem niet repareren. Jammer maar hij gaf wel tips waar we evt konden informeren voor een nieuw onderdeel. Dat is uiteindelijk na lang zoeken gelukt in Duitsland en vandaag kwam het binnen. Ik belde Abdul of hij het erin kon zetten. En dat kon, ook nu was hij er weer snel. Sprak vooraf wat het kosten en leverde weer keurig werk. Onze tuindeur kan gelukkig weer open!

Erg ontevreden over deze slotenmaker. We proberen al weken een afspraak te maken om ons slot te laten vervangen, maar continu geen communicatie en afspraken die niet nagekomen worden. Uiteindelijk wordt er toch een afspraak ingepland, komt er op de dag zelf niemand opdagen. Ze waren vergeten dat er een fysieke afspraak gepland was. Daarnaast is de communicatie enorm nonchalant, onduidelijke uitleg over wat ze willen gaan doen en er blijkt ook nauwelijks communicatie te zijn tussen de medewerkers aangezien we steeds opnieuw onze vraag moesten uitleggen. De tweede slotenmaker van dit bedrijf die wij spraken had nota bene een héle andere oplossing voorgesteld dan de eerste persoon. Er zou een duur slot speciaal ingemeten worden en de deur moest helemaal aangepast worden, wat achteraf helemaal niet nodig bleek te zijn. Even snel verdienen? Ook was het überhaupt niet mogelijk om een offerte te krijgen en werd het allemaal heel makkelijk weggewuifd dat het wel ‘effe gedaan’ kan worden. Uiteindelijk hebben we contact op genomen met een andere slotenmaker genaamd ‘Slotenmaker Expert’ waar we snel, vakkundig en erg beleefd werden geholpen. Tip: Als je een slotenmaker zoekt die je probleem wél gaat oplossen, ga dan níét naar deze.

Ik had mezelf buitengesloten met de sleutel nog aan de binnenkant. Vriendelijke man aan de telefoon, werd binnen 5 minuten terug gebeld. De slotenmaker gaf aan dat het langer ging duren vanwege de vakantie. Uiteindelijk was hij er alsnog snel! Van te voren een prijs afgesproken en kregen nog €20 korting. Hij had gelukkig de deur zo open zonder schade! Bedankt!

Mocht u slot problemen hebben adviseer ik slotenmaker de Rooij aan. Monteur Rayen is langs geweest en heeft perfect werk geleverd. Goede communicatie en werk goed en zorgvuldig. Klasse 👏

Super tevreden met de service die rayan ons heeft verleend namens slotenmaker de Rooij. Rayan is niet alleen snel en meedenkend, maar ook heel vriendelijk en professioneel. Wat ik waardeer is dat hij heel erg meedekend en transparant over de kosten was. De prijs was ook heel betaalbaar, wat tegenwoordig helaas niet vanzelfsprekend is. Slotenmaker de rooij is een aanrader en wij zijn af van onze oude deurbeslag en voorzien van een nieuwe